Département de l'Essonne
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Foire aux questions

Ci-dessus les questions les plus fréquemment posées au Service développement territorial

Comment créer mon espace personnel ?

Étape 1 : Cliquez sur le bouton 'Inscription' puis suivez le guide.

Il vous sera demandé des informations personnelles telles que :
  • Identité
  • Adresse postale
  • Adresse électronique
  • Téléphone
  • Votre(vos) filiation(s) associative(s)

Attention, n'oubliez pas de vous munir du numéro SIRET relatif à votre(vos) association(s).
Une fois vos informations enregistrées, un courriel vous sera envoyé pour activer votre compte (Étape 2).

Étape 2 : Activez votre compte en cliquant sur le lien reçu par courriel puis saisissez votre mot de passe.

Vous devez activer votre compte sous 48 heures, au-delà le lien ne sera plus actif.
À quoi sert mon espace personnel ?

L'espace personnel permet à chaque bénévole d'être autonome dans son parcours de formations :

  •   Inscription aux formations
  •   Annulation
  •   Réception des convocations
  •   Accès aux attestations de présence
  • …
Je n'arrive plus à me connecter à mon espace personnel. Que faire ?
  • Vérifiez la saisie de vos paramètres de connexion, notamment le mot de passe (sensible à la casse).
  • Si la connexion échoue, demandez la modification de votre mot de passe en cliquant sur Mot de passe oublié.
  • Si le problème persiste, contactez le Service développement territorial :
Je ne me souviens plus de mon mot de passe ?

Demandez la modification de votre mot de passe en cliquant sur Mot de passe oublié.

Un courriel vous sera envoyé. Cliquez sur le lien contenu dans ce mail puis choisissez un nouveau mot de passe.

Puis-je m'inscrire à plusieurs formations ? Combien ?

Vous pouvez vous inscrire à plusieurs formations. Cependant, au-delà de 12 inscriptions, vous serez invité(e) à rencontrer une conseillère en formation pour établir un plan adapté.

Lors des formations informatiques, peut-on emmener son PC portable ?

Oui, vous pouvez apporter votre PC portable et une clé USB. Toutefois, le matériel de la salle est prioritaire pour garantir le bon déroulement de la formation en cas de problème.

Je vois qu'une formation est complète. Puis-je m'inscrire quand même ?

Oui, une liste d'attente se met en place dès que le nombre de places est atteint.

Plusieurs bénévoles d'une même association peuvent-ils s'inscrire à la même formation ?

Oui, mais un seul bénévole sera sélectionné dans un premier temps. Si des places restent, d'autres membres pourront alors être retenus.

Je n'ai pas de numéro SIRET, quelles démarches ?

Pour obtenir un numéro SIRET pour votre association, adressez-vous à l'INSEE :

INSEE Centre
131 rue du Faubourg Bannier
45034 Orléans cedex 1

Envoyez un courrier avec :

  • 1 copie du récépissé de déclaration en préfecture
  • 1 copie de la page 1 des statuts
  • 1 copie de l'extrait au Journal officiel

Votre numéro SIRET vous parviendra sous 3 semaines environ.